Addpower si avvale di tecnici altamente qualificati per fornire supporto tecnico ed un servizio post-vendita affidabile e competente.

È disponibile un call center dedicato e finalizzato ad assicurare una risposta immediata di assistenza sempre disponibile per l’installazione, la manutenzione e la riparazione degli UPS.

Addpower può fornire anche assistenza durante le operazioni di attivazione e start-up dell’UPS on-site con training aggiuntivi al personale in loco.

Corsi tecnici per distributori e/o clienti: Addpower offre corsi di aggiornamento per tecnici d’assistenza e venditori, per garantire aggiornamento delle informazioni e presentare nuove soluzioni.

Fast & Ready: una riparazione veloce è garantita dalla progettazione dell’UPS con tecnologia d’avanguardia, dalla professionalità del personale Addpower e dai Centri Autorizzati di Assistenza. Attraverso contratti di manutenzione si possono minimizzare i tempi di risposta e i costi di riparazione.

Gtec Service garantisce la sostituzione delle parti difettose con parti originali, testate ed aggiornate al fine di mantenere la sicurezza, l’affidabilità e l’operatività dell’UPS.

Sviluppo del progetto: i consulenti Gtec sviluppano i progetti fornendo al cliente la miglior soluzione disegnata sulle specifiche tecniche richieste. Danno supporto alla progettazione e analisi di impianti contenenti gruppi di continuità e mettono a disposizione l’esperienza maturata sulla continuità del servizio elettrico.

Addpower fornisce lo studio di specifiche e protezioni d’impianto. Eventualmente si rende disponibile l’analisi dei disturbi e/o assorbimenti direttamente in sito. Addpower è in grado di progettare, fornire la struttura ed i prodotti, supportare nell’installazione e garantire un contratto di manutenzione per prendersi cura dell’impianto nel corso del suo funzionamento.